Account Manager BeNeLux

Job description

Over IXON

Sinds onze start in 2014 is IXON razendsnel uitgegroeid tot een grote internationale speler in de industriële sector. We hebben beloftes gedaan, en deze ook waargemaakt. Daarbij hebben we vertrouwen gecreëerd. Bij partners, bij klanten, bij onze medewerkers. Machines draaiend houden, daar doen we het voor. Vroeger was een machinebouwer klaar na het leveren van de machine. Tegenwoordig blijven ze betrokken tijdens de gehele levensduur. Alles om ervoor te zorgen dat de machine zo optimaal mogelijk draait. Onze activiteiten focussen zich op het bevorderen van drie hoofdzakelijke pijnpunten van de moderne en innovatieve machinebouwer:


  • Het minimaliseren van verloren productietijd door het remote oplossen van > 60% van de storingen, om zo tijd te besparen en klanttevredenheid te verbeteren;
  • Het optimaliseren van kwaliteit, constructie en uptime d.m.v. data-analyses en ‘’machine learning’’;
  • Het creëren van nieuwe inkomstenstromen en hogere klantloyaliteit door nieuwe businessmodellen.


Maar hoe? Door de machines te verbinden met de cloud, in een platform waarin alle service, onderhoud en data-analyse van de machines geregeld wordt. Met het IXON Cloud platform en de bijbehorende hardware leveren wij de techniek, de machinebouwer doet waar hij het beste in is: service verlenen, samenwerken met partners en klanten, en inzichten delen.



Functieomschrijving

Je wordt onderdeel van een zogenaamde POD (4FTE), een hecht team van Business Development Representatives en Accountmanagers welke verantwoordelijk is voor een specifieke regio, in dit geval de BeNeLux. Als Accountmanager BeNeLux ben jij hét aanspreekpunt voor een toegewezen klantportfolio en is het daarbij je doel om new business te ontplooien, maar vooral ook duurzame relaties verder uit te diepen.

In deze rol:


  • Draag je bij aan het overkoepelend succes van IXON in de BeNeLux-regio door inbound leads op te volgen, proactief nieuwe kansen te creëren en natuurlijk te zorgen voor continue accountsupport van jouw bestaande klanten;
  • Verzorg je (online) demo’s en presentaties t.b.v. het IXON product- en dienstengamma;
  • Overzie je de contractonderhandelingen, close je deals en verzorg je natuurlijk bijhorende administratie;
  • Schakel je daadkrachtig met interne stakeholders (Support, Solution Engineers) om klantvragen zorgvuldig af te kunnen handelen;
  • Documenteer je lead- en klantdata zorgvuldig in het CRM-systeem (Salesforce);
  • Identificeer je initiële, maar ook onderliggende klantbehoeften en demonstreer je de waarde propositie van IXON;
  • Volg je trends, ontwikkelingen van de markt en je eigen klantportfolio om zo ook upselling voor IXON te kunnen bewerkstelligen;
  • Blijf je ten alle tijden up-to-date over nieuwe producteigenschappen-/functies, prijzen en productontwikkelingen.

Job requirements

Functie-eisen

Onze ideale kandidaat is een sterk gemotiveerde zelfstarter met een customer-centric approach, die niet kan wachten om bij te dragen aan de missie en visie van IXON. Jij blinkt uit in het kwalitatief opzoeken van de samenwerking (zowel intern als extern) en ook het zorgvuldig communiceren maken van jou een uitstekend gebalanceerde Accountmanager en New Business Developer. Je bent een ware multi-tasker die in staat is om meerdere klanten simultaan te managen ondanks dat zij zich in verschillende fases van de salescyclus bevinden. Komt voorgaande overeen met jou? Dan zitten we op de juiste koers en zien we dat graag aangevuld met:


  • Een afgeronde HBO-opleiding in de richting Bedrijfskunde, Sales of Marketing;
  • Reeds opgedane ervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur in een technische omgeving (Machinebouw, Industriële Automatisering of Cloud Networking);
  • Hands-on ervaring met diverse salestech- en methodieken;
  • Het bedreven zijn binnen een CRM-omgeving;
  • Vloeiende Nederlandse en Engelse taalbeheersing, zowel mondeling als schriftelijk. Ieder andere taal, zoals bijvoorbeeld Frans zou een sterke pré zijn.


Werken bij IXON

Je werkt samen met 50+ collega’s in binnen- en buitenland. Met z’n allen leveren we een teamprestatie. Wij hechten waarde aan transparantie, vrijheid en (persoonlijke) ontwikkeling. Dat mag je van ons verwachten. In ruil verwachten wij eerlijkheid, verantwoordelijkheid en flexibiliteit. Door samen te werken halen we het beste uit elkaar. Want alleen kun je al iets moois neerzetten, maar samen kom je verder.

Een gezamenlijke filosofie staat daarbij centraal: Think Big, Start Small, Scale Fast. Ons team is gericht op impact maken – vanaf dag één. Doelen stellen, mouwen opstropen en aan de slag. Maar wees gerust, plezier en gezelligheid verliezen we daarbij nooit uit het oog. Of het een tafeltennistoernooi, kerstontbijt of een relaxte vrijdagmiddagborrel is, de sfeer zit er altijd goed in.


Meer weten of direct solliciteren?

Direct solliciteren? Stuur ons je CV (eventueel aangevuld met motivatie) via één van onderstaande buttons.

Bij de invulling van deze positie wordt IXON ondersteund door Rick Meulenbroeks van Sprint Intermediair (www.sprintintermediair.nl). Heb je vragen of twijfel je nog? Dan kun je Rick bereiken via 040-7516010 en/of rick@ixonbv.recruitee.com.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.